Política para Crianças
A Vieja Hacienda hospeda crianças em todas as idades, porém na área da piscina, só serão permitidas sem a presença dos pais, crianças acima de 14 anos.
Política de Pré-Pagamento
Para reservas de Pacotes de feriados e Alta temporada:
- 50% antecipado / 50% no check-in
Para finais de semana na baixa temporada:
- Pagamento no check-in
Política de Cancelamento
*Conforme deliberação normativa Nº 165/95 da Embratur:
- Se o cancelamento ocorrer com mais de 30 dias do início de sua hospedagem você receberá a devolução de 80% do valor pago, ou você terá um crédito do valor pago para uma próxima hospedagem com prazo máximo de 6 meses.
- Se o cancelamento ocorrer até 14 dias antes do início de sua hospedagem, caso o apto seja repassado, na mesma categoria e valor para um próximo hóspede, você terá um crédito para uma próxima hospedagem com prazo máximo de 6 meses.Caso não ocorra o repasse, não haverá crédito para uma nova hospedagem.
- Se o cancelamento ocorrer com 7 dias ou menos do início de sua hospedagem não haverá restituição de valores ou crédito para uma nova hospedagem.
- Havendo desistência parcial dos dias contratados durante sua hospedagem, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito. Será cobrado 100% das diárias contratadas.
As solicitações de cancelamento devem ser efetuadas por e-mail.
- Trabalhamos com todos os cartões de crédito
- Promoção de 10% desconto nos finais de semana de abril até agosto
- Feriados de maio até setembro com estadias de 3 dias desconto de 15%
- De dezembro até março as estadias a partir de 7 dias terão 15% de desconto
Horários de Check-in e Check-out:
- Check-in à partir das 16h
- Check-out até às 12h
